Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Сезон Іграшок"

Все швидко,якiсна подушка. Дякую!

+ швидко відповідають
+ єдине місце, де знайшла необхідний товар
- відправили на 3-ій день, через це, і з відключенням світла, не отримали вчасно, бо нова пошта просто не змогла видати посилку.
При цьому, мені про затримку відправки повідомили тільки після мого звернення.
- при відправці оформили накладений платіж, хоча була пром оплата. Я вчасно помітила, виправили. Але ж це не моя зона відповідальності?
- пакування ніяке. Коробка прийшла пом‘ята. Добре, що всередині ціле все. А враховуючи те, що замовляли на подарунок - так собі виглядає, довелось «вигадувати».
Так, ніби нічого критичного, але загальне враження, в порівнянні з іншими магазинами - недостатньо клієнтоорієнтовані. Я розумію, що сума мого замовлення не така вже й велика була, але і в подальшому вірогідність більшого замовлення - навряд.

• Коментар продавця24.01.2023

  - Терміни і накладний платіж. У нас так як і у всіх виключають світло. Без світла робиться ттн у додатку. Потім, після відправки, заноситься ттн в замовлення і підтягується платіж пром.
  - Пакування і стан упаковки. Обмін і повернення 14 днів.
  P.S Ціна на цю іграшку не змінювалась з 2019 року - це невеличкий натяк на менш критичне ставлення до стану упаковки:)

Дуже задоволена обслуговуванням, дуууже швидко відправили, товар був гарно запакований ❤️ успіхів продавцю у роботі